Livraison et retours

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  • Traitement des commandes standard/au sol : prévoyez 2 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés fédéraux américains) pour le traitement avant l'expédition de la commande.
  • Traitement des commandes le deuxième jour/le jour suivant : Traitement des commandes le deuxième jour/le jour suivant : prévoyez 24 heures pour le traitement avant l'expédition de la commande. (hors week-ends et tous les jours fériés fédéraux américains).
  • Expédition par boîte postale aux États-Unis : les boîtes postales et les adresses APO/FPO sont limitées à la méthode d'expédition standard uniquement. Les méthodes d'expédition UPS Ground ou Expedition ne sont pas disponibles pour le moment.
  • Délai de livraison : Le délai commence à être calculé une fois la commande expédiée. Veuillez prévoir 24 heures pour que votre numéro de suivi soit mis à jour à partir du moment où la commande a été expédiée.


Livraison perdue ou retardée :

Bien que cela soit rare, des événements inattendus peuvent survenir et nous nous en excusons sincèrement ! Nous comptons sur nos services d'expédition pour fonctionner en conséquence et vous faire parvenir votre envoi à temps.
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Retours et échanges :

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  • Lieu d'achat : Les produits ne peuvent être retournés sur notre site Web que s'ils ont été achetés via notre site Web.
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  • Échanges : Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous avez, et une fois le retour accepté, de faire un achat séparé pour le nouvel article.
  • Dommages et problèmes : Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si vous avez reçu des produits défectueux.

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